漾這個月收到中國信託銀行信用卡帳單也莫名其妙多了一筆美金外幣的支出?!
打去發卡銀行問,銀行人員說是我上外國網站購物的消費金額?!問題是我根本沒有上國外網站購物的習慣啊?!只好請銀行幫我查清楚,但是帳單我還是要先付清款項才可以
不然會產生違約金
現在網路盜刷真是猖獗,更可惡的是發卡銀行卻一點辦法也沒有如果這次中國信託銀行查不出來無法退還我被盜刷的外幣款項,我就要將中國信託銀行的信用卡剪卡寄回去停止使用了氣死我了,沒有買東西還要白白幫別人付款,叫我怎能忍受銀行超會推拖把關也不夠,那持卡的人不就永遠只能當個冤大頭而已所以漾奉勸大家不要在網路上(奇摩或是任何的電視購物台)刷卡購物,不然留過一次記錄以後很容易資料外洩,更衰的是無緣無故就會被盜刷信用卡
沒想到竟然有人也是持中國信託商銀信用卡也被網路盜刷美金被網路盜刷外幣跟我的情形完全一模一樣ㄋㄟ可見中國信託商銀信用卡網路控管情形真的很糟糕ㄋㄟ
以下是漾回覆同樣被盜刷很擔心的網友!!!
竟然有人也是持中國信託商銀信用卡也被網路盜刷美金被網路盜刷外幣跟我的情形完全一模一樣ㄋㄟ可見中國信託商銀信用卡網路控管情形真的很糟糕ㄋㄟ以下是漾回覆同樣被盜刷很擔心的網友!!!漾於2011/04/17 20:44回覆
哇勒~妳跟我的情形完全一樣ㄟ中國信託商銀客服中心跟我說要60個工作天調查
還好我只有被盜刷一筆我傳真完中國信託商銀寄來的"持卡人爭議款聲明書"後幾天,就收到中國信託客服寄來一封信函,說我繳卡費時被盜刷有爭議的款項+手續費都可以先不用繳費,只要先繳清我們自己真的有刷卡消費的金額就可以了!!但是不可以去7-11繳費要去中國信託商銀櫃台繳費才行我只有繳我刷卡的金額而已,被盜刷有爭議的外幣那筆一千多元連同手續費18元我就沒有繳費了
由此看來應該是中國信託商銀自己內部網路刷卡控管有問題害我們持卡人差點就當冤大頭我目前已經收到新的中國信託信用卡了,但我不敢用,等他們客服單位查清楚後我才會再使用中國信託的信用卡了
因為嚇到了目前客服人員都還沒回消息給我沒關係我現在還有別家銀行的信用卡可以用,若讓我等超過60天或是最後變成要我付款,我一定翻臉從此不在使用中國信託信用卡
